Utilisez-vous déjà des codes QR ?
Vous rappelez-vous la première fois que vous avez vu des codes QR ? Ces carrés noirs et blancs énigmatiques qui suscitaient méfiance et suspicion ?
Aujourd’hui, cependant, avec la prolifération des smartphones et des tablettes toujours connectés, ces codes ont non seulement commencé à être acceptés, mais ils sont aussi adorés par les entreprises et les clients comme une version moderne des codes-barres. Découvrez pourquoi.
La société japonaise Denso-Wave, filiale de Toyota, a développé un nouveau code en 1994 pour faciliter le catalogage des pièces automobiles. Ce nouveau code est un symbole bidimensionnel connu sous le nom de code QR. Au départ, l’objectif premier d’un code QR était de pouvoir être décodé rapidement par un équipement de lecture, mais après quelque temps, d’autres entreprises ont commencé à étudier les différentes utilisations des codes QR, et leur application commerciale s’est développée dans le monde entier.
Quel est l’objectif d’un code QR ?
Avec un code QR, vous pouvez accéder à un lien sans avoir à saisir manuellement l’URL dans le navigateur de votre téléphone, car le lien est activé lorsque l’image est scannée par un smartphone. Pour ce faire, le téléphone doit être équipé d’une application de numérisation et le wifi doit être activé. Le code QR ne fonctionne pas sur les téléphones sans accès à Internet, mais malgré cela, ces codes occupent de plus en plus de place. D’une part, de plus en plus de personnes utilisent des smartphones et, d’autre part, de plus en plus de personnes utilisent leurs téléphones pour accéder à l’internet de n’importe où et à tout moment.
Quels sont les détails que contient le code QR
Le terme “bidimensionnel” fait référence au fait qu’un code QR peut stocker des données à la fois verticalement et horizontalement. Comme ces codes peuvent être lus et décodés rapidement et électroniquement, l’abréviation QR est dérivée du mot “réponse rapide”. Parce qu’ils peuvent être imprimés sur une surface plus petite et qu’ils comprennent plus d’informations et de types de caractères que les codes à barres classiques, les codes QR permettent de stocker des centaines de fois plus de données que les codes à barres classiques.
Les données intégrées peuvent prendre de nombreuses formes différentes, notamment du texte brut, des URL, des messages SMS, des informations de contact vCard, des adresses électroniques, des lieux, etc.
Diverses sortes de données, telles que des caractères alphabétiques, des nombres entiers, des symboles, des données binaires, des Kanji et des Kana, peuvent être stockées à l’aide de codes QR (alphabet japonais). Un code QR peut stocker jusqu’à 7 089 caractères, qui peuvent être combinés en un énorme symbole ou divisés en 16 symboles plus petits, contrairement à un code-barres standard, qui ne peut contenir qu’un maximum de 20 chiffres. En outre, les codes QR peuvent être lus à 360 degrés sous différents angles.
Ces codes QR peuvent également faire tenir la même quantité de données dans une zone qui fait un dixième de la taille d’un code à barres conventionnel (codes Micro QR). En plus de tous ces avantages, les codes QR permettent déjà de personnaliser les codes en y incorporant des logos et des couleurs différentes ! Comme chaque entreprise peut créer un code QR unique capable d’attirer l’attention des clients, ils sont désormais largement utilisés par de nombreuses entreprises dans les secteurs les plus divers.
Comment les informations figurant sur un code QR sont-elles lues ?
À l’aide d’un lecteur de code QR installé sur une tablette ou un smartphone doté d’un appareil photo, les données contenues dans un code QR peuvent être rapidement visualisées. Si vous n’en avez pas déjà un, vous pouvez en obtenir un gratuitement sur Internet et installer l’un des nombreux programmes adaptés à la plateforme utilisée. Ensuite, il suffit de lancer l’application et de diriger la caméra vers le code QR. Après un certain temps, vous avez terminé ! L’écran affiche les données décodées.
Étant donné la simplicité des lecteurs QR sur les smartphones et les tablettes, il est très facile de décoder un code QR en une adresse web et de guider l’utilisateur vers un contenu en ligne particulier, comme des campagnes de marketing, des sites web et des boutiques en ligne, des pages de réseaux sociaux, etc.
L’utilisation des codes QR pour transmettre des informations aux appareils mobiles est une autre fonctionnalité intéressante. Parmi les exemples, citons les contacts, les vCards, les lieux, les instructions d’utilisation, les menus et les billets électroniques, parmi beaucoup d’autres.
Le marketing de votre entreprise doit-il consacrer de l’argent aux codes QR ?
En effet, elle le devrait. Toutefois, avant de le faire, assurez-vous que votre public cible ne verra pas dans le code un carré particulier sans grande utilité. De nos jours, grâce à l’utilisation généralisée des smartphones et des tablettes, la majorité des gens savent comment fonctionne un code QR, mais certains ne sont pas encore certains de sa valeur.
Quoi qu’il en soit, étant donné que le code QR est actuellement présent sur de nombreux articles différents, publicités, publications, journaux, abonnements à des courriels, etc. Enfin, on a déjà vu certains clients pointer des appareils intelligents sur ces “carrés” pour voir les informations qui s’affichent. L’adresse d’un fichier particulier qu’un client peut télécharger, un lien vers un certain site web, un lien vers une promotion ou un coupon de réduction sont autant d’exemples de ces informations. Les options sont nombreuses, et c’est un type de communication fascinant à utiliser dans les campagnes.
En réalité, les codes QR sont aujourd’hui principalement utilisés dans les campagnes de marketing, car ils permettent de promouvoir les marques et les produits de manière interactive auprès des utilisateurs d’appareils mobiles. Les codes QR figurent fréquemment sur les publicités, les prospectus, les coupons de réduction et autres offres spéciales.
L’un de ces codes, qui activera un lien que votre équipe marketing souhaite promouvoir, peut être généré par votre équipe marketing en quelques secondes. Vous pouvez commencer par chercher un générateur gratuit. Mais il est crucial de garder à l’esprit qu’un smartphone sera capable de lire ces codes, donc la page de destination ou la page d’accueil doit être optimisée pour les appareils mobiles.
Mesures de sécurité supplémentaires lors de l’utilisation de QR Codes
Lorsque vous utilisez des QR Codes, vous devez garder à l’esprit diverses considérations de sécurité qui peuvent vous aider à éviter des situations potentiellement dangereuses (bien que le risque ne réside pas vraiment dans le code ou dans sa lecture, mais dans les éventuelles pages vers lesquelles les utilisateurs sont dirigés).
Prêtez une attention particulière aux codes QR que vous rencontrez dans des lieux publics et dont vous n’êtes pas sûr de l’auteur, car ils peuvent vous conduire vers des sites web contenant des logiciels nuisibles ou du matériel bidon.
Installez un logiciel antivirus sur votre tablette ou votre smartphone et abstenez-vous de télécharger des applications recommandées sur des sites web non fiables.
Réglez les options de votre lecteur de codes QR pour que les liens s’affichent avant l’accès et demandez votre consentement avant d’ouvrir un site web.
Les adresses raccourcies sont à éviter car il est plus difficile de déterminer l’URL cible.
Éléments à prendre en compte avant de scanner un code QR
Le site vers lequel l’utilisateur est renvoyé n’est pas adapté aux mobiles, ce qui est l’une des principales erreurs commises dans les efforts de marketing par code QR. La visite du site sera donc plus lente et plus difficile à lire.
Ne partez pas du principe que tout le monde sait comment utiliser un code QR. Malgré son utilisation croissante, certaines personnes ne sont toujours pas sûres de ce qu’il implique. Par conséquent, vous devriez inclure des instructions pour l’utiliser ou une adresse où les clients peuvent se renseigner sur ce type de code.
Faites en sorte que l’URL de votre site web, de votre campagne, de votre page de réseau social, de votre fichier téléchargeable, etc. soit disponible à l’extérieur du code QR pour les personnes qui ne savent vraiment pas comment l’utiliser.
Avant de rendre le code public, testez-le d’abord.
Tenez compte de la disponibilité de la 3G ou du WiFi si vous envisagez une campagne locale.
Nous utilisons plus fréquemment les codes QR dans notre vie quotidienne. Lorsque nous lisons le journal le matin, lorsque nous voyons une publicité dans un magazine, lorsque nous achetons un produit au magasin, lorsque nous voyons une publicité dans un prospectus, etc. Rejoignez le fan club des QR Codes et utilisez les conseils que nous vous avons donnés pour tirer le meilleur parti de ces “carrés” pour votre entreprise.
